Qui sommes-nous ?

Seulement Webhelp, n°3 européen dans le domaine de l’expérience client externalisée, s’appuie sur un réseau multicanal et multilingue de plus de 30 000 conseillers.

NOTRE ATOUT

Webhelp travaille d’arrache-pied pour tisser de solides relations stratégiques avec ses clients.

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CE QUE NOUS FAISONS

L’entreprise intervient dans l’acquisition de nouveaux clients, l’assistance technique ou commerciale avant et après la vente. Son activité repose principalement sur la gestion d’appels téléphoniques et sur le traitement de mails pour le compte de donneurs d’ordre en Europe.

NOTRE SECTEUR

Les métiers de la relation client sont construits depuis longtemps sur un schéma industriel, basé sur des standards, des scripts, des moyennes. Pourtant, chaque client est unique et mérite qu’on lui accorde la valeur de son potentiel..