Technicien Helpdesk

  • Nom de l'entrprise Wana Consulting
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 05 Novembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2



Missions du poste :
- Avec une expérience de gestion de parc informatique
- Maintenance hardware des postes de travail et serveurs
- Des connaissances windows XP vista, win 7, Windows 2003 server (active directory, DNS, DHCP)
- Messagerie exchange et Outlook
- ERP type SAGE
- Déploiement  a distance via WSUS OU SMS
- Des connaissances en réseaux informatique.

Indicateurs :
- Respect des SLA, des taux de réussite.
- Respect des processus interne de fonctionnement.
- Qualité des rapports destinés au client et en interne.

Profil recherché:

- BAC +2 min informatique (maintenance)

Langues :
- Français oral et écrit impératif
- Autre langue européenne appréciée

Qualités et compétences :
- Expertise technique théorique et pratique
- Rigueur dans l’analyse et le suivi de problèmes
- Gestion de la relation client
- Rédaction et orthographe (en français et en anglais)
- Autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, bonne communication, esprit d’équipe et sens de l’initiative.
- Le technicien sur Alger doit être VEHICULÉ


Si vous correspondez à ce profil, merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation en postulant à l'annonce

  • Nom de l'entrprise Wana Consulting
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 05 Novembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Informatique, Télécom, Internet
  • 80 employés