Informaticien Help Desk

  • Nom de l'entrprise SMARTEST
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Janvier 2020
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior

SMARTEST Smart Edge Solutions and Technologies, entreprise spécialisée dans la gestion multi-domaines entre ERP, plate-forme numérique pour l'énergie, système embarqué et transformation numérique recrute :

Informaticien Help Desk (H/F)

Missions du poste

  • Diagnostiquer les problèmes techniques et qualifier les demandes d’assistances .
  • Assurer l’assistance technique aux utilisateurs (Matériel, Système, Bureautique, connectique, etc) .
  • Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
  • Assurer l’installation et la maintenance du parc informatique (PC, laptop, imprimantes, écran, switch, etc).
  • Assurer la prise en charge et le suivi des demandes d’interventions (création et gestion des tickets sur l’outil de gestion de Help desk) .
  • Enregistrer les entrés-sorties du matériel informatique et participer aux inventaires.
  • Participer aux projets informatiques du groupe.

Profil recherché

  • Diplôme en informatique.
  • Connaissance de l'environnement Microsoft Windows. 
  • Connaissance dans la Gestion des comptes Active Directory, Configuration Messagerie Outlook .
  • Connaissance de l'environnement réseau Cisco et l'Outil de Gestion Help desk .
  • Connaissance en Virtualisation VMware souhaité.

Avantages du poste 

  • Formation continue.
  • Possibilité d'évolution.
  • Nom de l'entrprise SMARTEST
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 09 Janvier 2020
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior

  • Relais du Sahel, Autoroute Sud Cheraga, Alger, Algeria
  • Distribution, Commerce
  • 20-50 employés