Ingénieur Support

  • Nom de l'entrprise SLC Smart Link Communication
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 11 Janvier 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Missions du poste :

  • Prise en charge d’incidents clients
  • Diagnostique des problèmes survenus, et isolation des causes de dysfonctionnement
  • Support client niveau 2 et 3
  • Pilotage et suivi d’intervention à distance
  • Documentation et rapports d’incidents
  • Contribution à la gestion, mise en place et amélioration des outils et solutions de supervision
  • Assurance de la supervision des réseaux clients et plates formes déployées à travers les outils de monitoring.
  • Rédaction, commentaire  et diffusion des rapports  (quotidiens, hebdomadaires…), nécessaires au suivi de l’activité.

Profil Recherché :

  • Formation Bac+5 (Ingénieur, Master2) en Réseaux Télécommunications
  • Expérience 3 à 5 ans dans l’industrie Télécom
  • Connaissance des standards de télécommunication (Réseaux Wireless, Transmission, TCP/IP)
  • Motivation, travail de group, relation clients
  • Bon niveau d’expression en Français et en Anglais
  • Bonne relations humaines
  • Bonne organisation
  • Dynamique
  • Expérience : Min 05 ans
  • Nom de l'entrprise SLC Smart Link Communication
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 11 Janvier 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • SLC
  • 24/1 Chemin AEK Gadouche 16405 Hydra, Alger, Algérie.
  • Informatique, Télécom, Internet