• Parc Ben Omar, Kouba
  • Services
  • Plus de 1 000 personnes employés

Informaticien Support

  • Nom de l'entrprise Seaal
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Janvier 2017
  • Nombre de postes 03 postes ouverts
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Type de contrat CDI

Sous la responsabilité du Chef de Service Support, L’informaticien support micro-informatique

Missions du Poste :

  • Assure la prise en charge et le traitement des demandes d’intervention (service ou incident) provenant du service Help desk, par l’assistance informatique aux utilisateurs et le suivi de la maintenance opérationnelle sur le parc informatique soit à distance soit sur site;
  • Il assure le déploiement des équipements et logiciels informatique de l’Entreprise.
  • Prendre en charge et diagnostiquer toutes les demandes d’interventions
  • Intervenir à distance ou sur site auprès des utilisateurs
  • Assurer la maintenance corrective des postes de travail et les rendre de nouveau opérationnels dans les meilleurs délais
  • Assurer le transport et/ou la livraison des équipements en cas de nécessité
  • Accompagner les interventions de prestataires extérieurs et vérifier la bonne application des opérations de maintenance commandées
  • Assurer une assistance sur les logiciels standards (MS Office,…) et métiers (SAGE, HRACCES, X7, SIG…)
  • Mettre en place les images système (master)
  • Participer à un projet de migration Windows 7
  • Assurer une maintenance approfondie électronique des équipements informatiques
  • Gérer le parc (inventaire, déploiement, reforme)

Profil Formation :

  • TS/DEUA, Licence/ Master ou Ingénieur en informatique
  • Expérience : 2 à 3 années de pratique dans le domaine concerné

 Qualités Professionnelles

  • Bonne connaissance de l’environnement informatique SEAAL
  • Maîtrise (installation/réparation) des produits et environnement Microsoft (Windows XP/Windows Seven/2008/SCCM..)
  • Maîtrise des outils de prise de main à distance
  • Connaissance de base dans le domaine de l’administration Système (active directory, contrôleur de domaine)
  • Compétences avérées dans la résolution des problèmes liés aux virus
  • Maîtrise des techniques de clonage des PC (création d’image système)
  • Maîtrise des techniques de déploiement en masse (migration OS Win7 et Logiciels..)
  • Maîtrise de l’installation de la configuration et de la réparation Hard des équipements Informatique.
  • Qualités Personnelles
  • Esprit de synthèse Sens de la procédure Sens de l’initiative Grande capacité d’écoute Disponibilité Capacité à travailler en équipe
  • Nom de l'entrprise Seaal
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Janvier 2017
  • Nombre de postes 03 postes ouverts
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Type de contrat CDI
  • Parc Ben Omar, Kouba
  • Services
  • Plus de 1 000 personnes employés