Community manager/event assistant/ chargé (e) de la relation client

  • Nom de l'entrprise SARL Sinal
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 19 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3

Vous êtes passionné (e) par le digital et la relation client?

Rejoignez Sinal, acteur Algérien majeur dans l'univers de l'optique depuis plus de 20 ans et devenez notre Community manager / chargé (e) de la relation client/ event assistant

A la fois polyvalent (e) et rigoureux, vous disposez d'un fort attrait pour la satisfaction client et saurez traiter l'ensemble des demandes clients avec clarté et amabilité, créatif (ve) et force de proposition, vous développez la notoriété et la fidélisation des fans de la marque sur les réseaux sociaux.

Missions du poste

  • Développer et gérer le portefeuille de client
  • Analyser et comprendre les besoins des clients et leurs proposer une solution adaptée à leurs demandes/ problématique clients
  • promouvoir l'offre de service et produits de l'entreprise
  • Développer l'activité e-mailing auprès de prospects
  • Développez la notoriété et la fidélisation des fans de la marque sur les réseaux
  • Prendre en charge la communication événementielle (salons, expositions, congrès, séminaires, événements d'entreprise ou grand public)
  • Animation et modération des réseaux sociaux de l'enseigne (Facebook, Instagram...)
  • Création de contenu et mise en place d'un planning éditorial
  • Gestion des contenus des sites web, des catalogues
  • mise en place du Follow-up des opérations trafic/ Leads/ ventes générées par les actions de web marketing
  • Gestion des compagnes (Marketing, publicité et communication)
  • réflexion sur la stratégie de présence sur les réseaux sociaux
  • veille, Benchmark et Reporting sur la performance des différentes publications

Profil recherché

  • Diplôme dans le domaine
  • Une première expérience réussie
  • connecté (e), vous êtes passionné (e) par les réseaux sociaux et disposez de connaissances sur la veille média et l'e-réputation
  • votre orthographe est irréprochable et vous bénéficiez d'un très bon sens du contact et de l'accompagnement client (aisance téléphonique, écoute, compréhension, réactivité)
  • vous êtes créatif et force de proposition
  • la maîtrise d"anglais est un plus

Avantages du poste 

  • Formation continue
  • poste évolutif                                       
  • Climat de travail agréable
  • Evolution du salaire selon compétences
  • Nom de l'entrprise SARL Sinal
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 19 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3
  • 42, Rue Djoundi Malti Ahmed, Oran-Algérie, Oran 31000
  • Industries
  • plus de 200 employés