Spécialiste CRM

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Ooredoo
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Spécialiste CRM (H/F)

Mission du poste:

  • Analyser et faciliter la prise de décision
  • Fournir un service de support aux circuits principaux des systèmes PABX et Siemens Cisco IP Telephony (centre d’appels et au bureau) et autres composants liés.
  • Faire le support et la maintenance des modules ACD, Voice Mail, MS SQL 2000
  • Planifier le développement du PABX
  • Coordonner avec le département Service Clients pour tous besoins liés au système
  • Former les utilisateurs de divers niveaux sur les systèmes de téléphones

Profil requis:

  • BAC + 5 Ingénieur en Informatique
  • Français, Anglais et Arabe (parlé et écrit)
  • Maitrise de l’outil informatique : Excel, Word,…
  • Connaissances des applications CRM
  • Minimum de 0 à 3 ans dans le domaine

 

 

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Ooredoo
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • 66, route de Ouled Fayet, Chéraga, Alger
  • Informatique, Télécom, Internet
  • +2800 employés