Stagiaire (Chargé (e) du Service Client)

  • Lieu de travail Draria, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 11 Avril
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI
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Emploitic recrute: 

Chargée du Service Client

 

Missions du poste :

  • Entretenir des relations positives avec les clients en répondant à leurs attentes.
  • Assurer le suivi et la réalisation des demandes de recrutements des clients
  • Évaluer et modifier le contenu offre d'emploi afin de maximiser l'exposition.
  • Travailler avec l’équipe commerciale pour construire et entretenir des relations positives avec les clients
  • Répondre aux besoins des clients en matière de formation et d’information
  • Maintenir le plus haut degré de satisfaction de la clientèle.
  • Former les clients externes sur l'utilisation des outils Emploitic
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction par clients et par produits et proposer des améliorations ou des actions correctives.

 

Profil du poste :

  • Diplôme universitaire
  • Expérience souhaité dans les call center 
  • Maitrise parfaite du français
  • L'anglais est un plus

 

Compétences nécessaires :

  • Grande adaptabilité
  • avoir le gout pour la technologie 
  •  Rigueur, organisation
  •  Très bonnes qualités relationnelles
  •  Très bonne présentation
  •  Pédagogue
  •  Esprit d’analyse, à l’écoute
  •  Très bonne élocution
  •  Pack office (Powerpoint, excel)


Si ce Challenge vous intéresse et si vous correspondez au profil veuillez nous  envoyez  votre CV avec lettre de motivation en postulant à l'annonce.

 

  • Lieu de travail Draria, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 11 Avril
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI
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