Missions du poste

• Assurer la Réception et la prise en charge des clients
• Gérer les réclamations de la clientèle
• Classer et organiser tous les documents techniques et administratifs du point SAV (bon de réception, livraison, …)
• Elaborer les rapports de situation financière des SAV.
• Elaborer la liste des produits en instance· 
• Etablir les bons de commande pour les pièces de rechange
• Assurer une veille sur le stock (situation du stock)

Profil recherché

• Licence en management, communication, marketing, informatique 
• Bonnes connaissances de l’outil informatique et du pack office
• Sens de la responsabilité
• Bon sens de la communication et de l’organisation.