Chargé de Garantie

  • Nom de l'entrprise ROYAL AUTO SETIFIS
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Setif, Algérie
  • Date d'expiration 21 Janvier 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
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ROYAL AUTO SETIFIS

  • ROYAL AUTO SETIFIS
  • Setif, Algérie
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Missions du poste:

 Rattaché(e)  au Responsable Après-vente, vous occupez les missions suivantes  :

  •  Établissement des dossiers de garantie / contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés,
  • Saisie des factures et des décomptes relatifs aux dommages
  • Suivi du traitement des dossiers de garantie, vérification de la conformité du dossier
  • Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie,
  • Suivi des remboursements,
  • Vérification des rapports d’expertise,
  • Mise à jour des reportings (mensuels, trimestriels, etc.) et des tableaux de bords
  • Contribution à la gestion des litiges,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
  • Gestion des pièces remplacées et stockage en attendant leur destruction.

Profil recherché: 

  • Connaissances en facturation et procédures garanties
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Esprit d'analyse
  • Bon relationnel et sens de l’écoute
  • Organisation et rigueur
  • Licence
  • Nom de l'entrprise ROYAL AUTO SETIFIS
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Setif, Algérie
  • Date d'expiration 21 Janvier 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
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  • Setif, Algérie
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