TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 1
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- Lieu de travail Setif, Algérie
- Niveau de poste Jeune diplômé
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD
Nous recherchons actuellement un technicien en informatique pour assurer le support et l'assistance aux clients
Tâches et Missions :
- Offrir une assistance technique niveau 1 pour toutes les demandes d’usagers;
- Monter, installer, réparer, entretenir, configurer, tester et évaluer les
- Equipements informatiques et de télécommunications en prévision du carnet de commandes.
- Procéder à la vérification et à la conformité de la réception des marchandises.
- Procéder aux retours et/ou au remplacement de marchandises auprès des fabricants.
- Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution du problème ou prendre le contrôle de l’ordinateur à distance;
- Offrir un service à la clientèle en mettant de l’avant son attitude positive, autonome et professionnelle;
- Réaliser l'installation, la mise à jour et la maintenance des logiciels, postes de travail ou autres...
Profil recherché :
- Diplôme de technicien supérieur en informatique ou licence en informatique
- 1 à 2 années en soutien informatique
- Solide connaissance de l'application MS Office
- Solide connaissance des ordinateurs et Windows 10
- Connaissance de Active Directory (gestion des utilisateurs)
- Connaissance pratique des applications de dépannage
- Connaissance des réseaux TCP/IP
- Autonome, débrouillard et bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Bon communicateur - bilingue (Français et Anglais)
Qui sommes nous ?
Vente, installation et maintenance des réseaux : Informatique Téléphonique Vidéo surveillance Alarme anti-intrusion Détection incendie Control d’accès Smart home Etude et planification des réseaux Sécurité et stockage de l’information Conseil en réseau et sécurité de l’information.