Superviseur Recouvrement

Importante entreprise Setif, Algérie
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  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Date d'expiration 11 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI

 

Missions du poste:

  • Suivi des envois et de la récupération des traites de son portefeuille client.
  • S’assurer quotidiennement de l’établissement des feuilles de route.
  • Assurer le suivi régulier des IP en portefeuille et en instance en collaboration avec la structure finance.
  • S'assurer du respect des échéances de paiement de son portefeuille client et signaler les dépassements à sa hiérarchie.
  • Assurer le suivi des échéances de paiement des commandes d'installation et des commandes spéciales de son portefeuille client.
  • Assurer le suivi des clients plafonnés et signaler les dépassements à sa hiérarchie.
  • Assister les commerciaux qui lui sont affectés dans la négociation des accords de paiements échelonnés, s'assurer de leur formalisation et du suivi de leur mise en œuvre
  • Prendre en charge les clients bloqués (déplacement en cas de nécessité) et convient avec eux d’un plan de remboursement intégral ou échelonné en concertation avec sa hiérarchie .
  • Suivre le traitement des réclamations impactant le recouvrement.
  • Assister le responsable recouvrement de la filiale lors des séances de travail avec les superviseurs ventes en préparation du comité risque clients.
  • S'assurer de l'envoi des courriers de relance.
  • Établir les dossiers de contentieux (facture, lettres de relance,…), pour les clients dont l'entreprise a décidé d'engager des poursuites judiciaires, les transmettre au Service Juridique et assurer le suivi de ces derniers.
  • Veiller au respect des procédures en vigueur.

Profil recherché:

  • Titulaire d'un diplôme en commerce, droit.
  • 02 ans minimum dans le domaine.
  • Connaissance en droit du commerce.
  • Connaissance des techniques de recouvrement.
  • Connaissance de la gestion commerciale.
  • Maîtrise des techniques de négociation.
  • Connaissances en analyse des risques.

 

Superviseur Recouvrement

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