IT – Responsable infrastructure

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  • Secteur d'activité Industries
  • Date d'expiration 07 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Description :

Responsable infrastructure IT PCPA

Le périmètre du poste couvre l’ensemble de l’infrastructure IT de l’entreprise : Les matériels et logiciels réseau, les matériels et logiciels serveurs, les salles informatiques et leur infrastructure, les PC Desktop & portables, Les stations CAO, les imprimantes multifonctions, les traceurs, les logiciels installés sur ces matériels, la dotation téléphones mobiles, les accessoires bureautique (souris, écrans...) et tout autre matériels liés au poste de travail informatique.

Sur ce périmètre les missions du titulaire du poste, en s’appuyant sur les acteurs PSA centraux et des sociétés externes en Algérie, seront les suivantes :

Missions du poste:

  • Collecter et centraliser les besoins en infrastructure
  •  Bâtir et animer un planning de mise à disposition.
  •  Emettre les besoins et/ou demandes d’achat du périmètre
  •  Déployer les matériels, logiciels et services et participer à la recette en coordination avec les acteurs internes PSA et en respectant les standards PSA de chaque périmètre
  • Participer à la coordination PSA réseau, gestion de centre informatique, poste de travail.
  • Assurer le support des utilisateurs au quotidien (software et hardware) et la résolution des incidents, implémenter les changements en collaboration avec PSA France et les société tierces en charge du support sur le périmètre réseau, sécurité, serveurs et poste de travail.
  • Piloter les partenaires PSA sur site en charge de la maintenance des moyens (Energie, climatisation, onduleur) et de la sécurité (protection des bâtiments salles et installations technique),
  • Organiser et participer au rôle de Point d'Entrée Opérationnel (PEO) pour les interventions sur les matériels informatiques du site, quel que soit l'horaire.
  • Définir et faire appliquer les règles strictes d’intervention sur l’infrastructure et dans les data centers,
  • Animer la sécurité informatique,
  • Gérer, coordonner et approuver les changements informatiques pour l’ensemble du périmètre informatique du site (infrastructure et applications).
  • Définir les procédures de dotations et communiquer sur celles-ci,
  •  Organiser le déploiement et la maintenance avec les société tierces en charge du support
  • Organiser l’approvisionnement des matériels avec les fournisseurs (prévision et exécution),
  • Démultiplier les règles de bon usage du poste de travail, en particulier le respect des règles de sécurité et l’installation de logiciels homologués par PSA,
  • Réaliser des audits périodiques des postes de travail pour vérifier que les postes sont conformes,
  • Doter les utilisateurs en smartphones et assurer le support,
  • Mettre à jour les référentiels ITIL,
  • Construire et animer les plans de continuité et plan de reprise d’activité
  • Coordonner les sociétés externes et piloter les contrats sur les activités précédentes.
  • Assurer la sécurité des intervenants externes sur site dans le respect des référentiels hygiène et sécurité,

 

Qualifications?

  • Niveau universitaire en informatique – Bac +5 « Ingénieur d’état en informatique »
  • Connaissance en gestion de projets et coordination d’acteurs externes/internes
  • Expérience dans la gestion d’infrastructure IT
  • Connaissance en architecture technique et fonctionnelle des Systèmes d’Informations
  • Expérience dans le support bureautique et le pilotage de fournisseurs
  • Compétence sur Microsoft Windows for PC, Office 2010/2016, compétences réseau, Télécom et téléphonie.
  • Compétence générales en systèmes d’exploitation
  • Connaissance générales en électricité, thermique et sécurité
  • La pratique de la langue anglaise est préférable.
  • Le candidat doit avoir le goût pour le support aux utilisateurs.

 

Savoir être :

  •  Capacité à prendre des initiatives
  • Rigueur et capacité de synthèse

IT – Responsable infrastructure

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