Missions du poste :

• Développement du portefeuille clients à travers une prospection active.
• Fidélisation des clients existants.
• Suivi des objectifs Assignés en termes de CA.
• Analyse des besoins du client, et le conseiller sur le produit le mieux adapté à son besoin.
• Faire la prospection par tous moyens (Catalogue, Échantillon, mailing, démarches…) et prendre des rendez-vous avec les prospects.
• Service après-vente et traitement des réclamations.
• Assurer le suivi des commandes et la relance des clients.
• Assurer le recouvrement.
• Participer aux salons, foires et forums.
• Assurer le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie.
• Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.
• Participer à la négociation sur les comptes stratégiques.
• Analyser les évolutions du marché et les offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise.
• Suivre et analyser les performances commerciales de l'entreprise et les reporter à la Direction Générale.

Profil recherché :

• Formation générale : Licence et + (sciences commerciales, sciences de gestion, sciences économiques, management …ect).
• Expérience professionnelle confirmée : Min 02 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise les techniques commerciales,communication, négociation et management.
• Bon tempérament relationnel et/ou de vocation commerciale.
• Expression orale  avec de bonnes capacités rédactionnelles.
• Bonne présentation, esprit d’équipe et bonne communication.
• Rigoureux, dynamique, sociable et résistant au stress.
• Maîtrise de l’outil informatique (Office, Internet,…etc)
• Connaissance de l’anglais souhaitée.
• Titulaire d’un permis B.
• Véhiculé (Obligatoirement).