Ingénieur Energie

Socaram Oran, Algérie
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  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Date d'expiration 27 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté

Présentation de l’entreprise:

Services Après Vente

Missions du poste:

  • Installation et mise en service des onduleurs et stabilisateurs
  • Assurer des formations sur l'utilisation et l'entretien des équipements (onduleur et stabilisateur)
  • Mise en service, entretien et programmation de la Gestion Technique Centralisée (GTC)
  • Assurer aux clients le suivi technique et la maintenance des équipements énergie (onduleur et stabilisateur)
  • Veiller à la satisfaction clientèle
  • Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions
  • Effectuer le suivi: répertorier le nombre des appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes, les délais moyens de réparation
  • Gérer les stocks de pièces de rechange et d'approvisionnement.
  • Appliquer les procédures de travail élaborées et proposer des améliorations
  • Mettre à jour les fichiers de suivi après-vente clients
  • Prendre et charge et traiter les réclamations et doléances clients
  • Établir le Reporting sur toutes les actions entreprises
  • Réaliser les objectifs chiffrés arrêtés avec la hiérarchie
  • Exécuter toutes les autres tâches relevant de la responsabilité du poste et de ses compétences

 

Profil recherché:

  • Diplôme universitaire dans la spécialité liée à l'environnement de électronique /automatique avec expérience de 5 ans au moins
  • Maîtrise des langues arabe, français, anglais ( parlé et écrit)
  • Très bonne culture générale
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Ouverture d'esprit et goût pour la communication
  • Autonomie, rigueur, dynamisme et facilité d'adaptation
  • Disponibilité et aptitudes aux déplacements fréquents sur tout le territoire national

 

 

 

Ingénieur Energie

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