Industrialisateur IT

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  • Secteur d'activité Industries
  • Date d'expiration 13 Juin
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Le périmètre du poste couvre l’ensemble des applications et services informatiques de PCPA.

Missions du poste :

  • Il intègre dans l'environnement de production la solution logicielle livrée par le concepteur/développeur d'applications, selon les normes PSA.
  • Il en assure la mise en exploitation, la livraison de nouvelles versions, le déploiement et le suivi quotidien de la qualité de service en production.

En détails :

  • Participer à la définition des architectures techniques des systèmes d’information
  • Industrialiser et mettre en production les systèmes d’information dans le respect de la qualité et du délai convenus, au moindre coût
  • Fournir aux entités opérationnelles les moyens nécessaires à l’exploitation des systèmes et assurer la mise en production des applications et évolutions.
  • Contribuer au traitement des incidents et/ou à l'assistance technique.
  • Assurer au quotidien la qualité du fonctionnement opérationnel et le respect des engagements du niveau de service des applications
  • Garantir le respect des normes de sécurité d’intégration technique en vie courante des applications PSA et des bonnes pratiques en usage sur le périmètre
  • Assurer le suivi et le reporting sur les engagements pris en terme de qualité de service.

Activités:

Construction de l'architecture technique applicative à partir des briques standards

  • Conçoit les solutions envisagées pour garantir leur intégration dans l’environnement technique selon les normes PSA : sécurité, stockage, purges, sauvegarde/restauration, ordonnancement, archivage, surveillance/monitoring
  • Participe à la mise en œuvre de prototype ou démonstrateur
  • Qualifie les solutions techniques envisagées et à retenir
  • Réserve les environnements de développement

Intégration technique de la solution logicielle dans les environnements de préproduction et de production

  • Met en œuvre de la recette technique, de l’industrialisation et de la mise en production en liaison avec le concepteur/développeur, respectant les critères des exigences non fonctionnelles, et tenant compte des aspects volumétrie, performances et exploitabilité
  • Met en place selon les standards PSA
  • Les procédures d'arrêt/relance applicatives, les menus d'exploitation
  • les outils de surveillance/monitoring (url, FS, tablespace, batch…) selon le référentiel de surveillance PSA, en ajoutant des surveillances spécifiques si requises (ex CPU, mémoire, GC…), garantissant la remontée d'alerte incident en cas de comportement anormal
  • l'ordonnancement des batchs
  • les sauvegardes
  • échanges de données
  • Met en œuvre les moyens techniques en regard des exigences du Plan de Reprise d’Activité
  • Met en place la documentation technique applicative : dossier d'architecture technique, dossier d'industrialisation, dossier d'exploitation, FICA et GAOP pour traitement de chaque cas d'incident par les Opérations
  • Met à jour les référentiels (REFLEX)
  • Assure la gestion de configuration des objets indus
  • Assure les tests conformément aux exigences non fonctionnelles (arrêt/relance, test de crash, restauration…)
  • Assure les mises en préproduction et production

Intégration des nouvelles applications et des mises à jour

  • Accompagne les projets d’un domaine d’activité en tant que spécialiste de la production
  • Planifie et suit l’activité d’intégration du domaine concerné en relation avec les études
  • Organise et met en œuvre le plan d’assurance qualité du système d’information
  • Assure la qualité de la production (performance, résolution d’incidents)
  • Prend en compte les incidents et rétablit le service dans le respect des SLA
  • Analyse la récurrence des incidents, engage les actions pour éradiquer les causes racine
  • Met en œuvre les démarches préventives pour l'amélioration continue
  • Incidents pilotés / crises : pilote et réalise des actions techniques des composants applicatifs, de façon autonome
  • Débriefing : contribue au 5P, mène les actions dans les délais fixés
  • Assure le déploiement de correctifs ou versions mineures par la préparation/réalisation de changements
  • Assure la préparation/réalisation de changements techniques à la demande des équipes PSA
  • Assure la mise à jour de la documentation d'exploitation et des référentiels

 

 Qualifications:

  •  Niveau universitaire en informatique – Bac +5
  • Compétence premier niveau dans l’administration SQL serveur
  • La pratique de la langue anglaise est préférable.

  Technologiques :

  •  Maitrise des outils et normes d’exploitation,
  • Connaissance de l’architecture technique des SI déployées au sein de l’entreprise (réseaux, OS, BDD, serveur Web, progiciel, Ordonnanceur, outils de transfert, moyens de sauvegarde, …)

Généraux :

  • Bonne organisation du travail et des flux d’informations,
  • Compréhension des macro-processus métier de l’entreprise,
  • Rigueur méthode et disponibilité,
  • Savoir mobiliser et convaincre de multiples acteurs,
  • Vision « perspectives et évolutions » pour prendre en compte le foisonnement des nouvelles technologies.

 

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