Opératrice Téléphonique

SARL PME PHARM Constantine, Algérie
Postuler
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Date d'expiration 19 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior


SARL PME PHARM société de distribution de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, recrute pour ces besoins des opératrices

Mission :

  • Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
  • Suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
  • Informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
  • Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
  • Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
  • Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…).

Profils :

  • Expérimentées avec un portefeuille client.
  • S’exprimer clairement et efficacement,
  • Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
  • Saisir rapidement des données,
  • Se conformer à des processus de traitement de l’information,
  • Adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
  • Connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),


Opératrice Téléphonique

SARL PME PHARM Constantine, Algérie
Postuler

Partagez vos avis

Participez à l'amélioration du site en envoyant vos commentaires:

Vous êtes ?
En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de nous permettre d'améliorer votre expérience utilisateur Lire plus