Ingénieur Technico- Commercial

Socaram Constantine, Algérie| Oran, Algérie| Ouargla, Algérie
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  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Date d'expiration 19 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI

Présentation de l’entreprise:

Intégrateur de solutions en Energie, Informatique, Télécom

Missions du poste:

  • Participer à la politique commerciale de l'entreprise: veille stratégique, plans d'actions commerciales
  • Suivi et réalisations des objectifs ventes prédéfinis
  • Promouvoir et développer les ventes des différents produits de la société
  • Effectuer tout démarchage le cas échéant
  • Prospecter et rechercher de nouveaux clients. Fidéliser les clients existants 
  • Accueillir, orienter et conseiller les clients. Développer le portefeuille clients
  • Enregistrer et analyser tout besoin et attentes du client
  • Assurer un traitement rapide des commandes clients
  • Créer les compte clients et maintenir à jour la base de données clientèle
  • Adresser et suivre toute demande de cotations aux fournisseurs et /ou structures d'achats
  • Adresser et suivre toute commande auprès des structures d'achats import ou locaux
  • Participer à l'élaboration technique de toute offre ou soumission 
  • Préparer toute offre et facture pro forma
  • Assurer le suivi administratif de l'exécution des commandes clients
  • Assurer le suivi des offres et factures pro forma
  • Assurer l'établissement de toutes les factures commerciales définitives avec la structure consternée et en assurer le recouvrement et l'encaissement des paiements
  • Établir tout état d'encaissements et de versements des sommes encaissées
  • Suivre et archiver les dossiers de ventes
  • Élaborer et/ou  analyser les indicateurs d'activité de son secteur
  • Enregistrer toute réclamation et/ ou doléance des clients
  • Adresser toute réponse préliminaire aux réclamations clients
  • Établir les fiches de no-conformité et d'actions correctives/ préventives y afférentes et en assurer l'archivage et la transmission au responsable management qualité
  • Établir tout tableau de bord et d'objectifs périodiques
  • Adresser à ses clients toute fiche d'enquête annuelle satisfaction clients et en assurer l'archivage et la transmission au RMQ
  • Établir tout rapport périodique d'activités
  • Exécuter toute autre tâche liée à ses domaines de compétences

Profil recherché:

  • Diplôme d'étude en sciences commerciales ou diplôme équivalent
  • Maîtrise des langues arabe, français, anglais
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Avoir au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire

 

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