Le profil que nous recherchons aura pour mission d’assurer la préparation, la vérification et l'émission des factures clients conformément aux contrats et aux accords commerciaux, ainsi que le suivi des paiements et des comptes clients.

Responsabilités et tâches :

• Collecter et vérifier les informations nécessaires à l'établissement des factures (contrats, bons de commande, feuilles de temps, etc.).
• S'assurer de l'exactitude des données et des montants facturés avant l'émission des factures.
• Générer et envoyer les factures clients dans les délais impartis.
• Adapter le format des factures aux exigences spécifiques des clients si nécessaire.
• Suivre les paiements des clients et identifier les retards de paiement ou les problèmes éventuels.
• Communiquer avec les clients pour obtenir des informations sur les retards de paiement et résoudre les problèmes de facturation.
• Traiter les réclamations et les litiges liés à la facturation en collaboration avec les autres départements concernés (ventes, service client, etc.).
• Identifier les causes des litiges et proposer des solutions pour les résoudre rapidement.
• Préparer des rapports réguliers sur l'activité de facturation, les paiements en attente et les comptes clients.
• Rendre compte des résultats obtenus et proposer des actions correctives si nécessaire.

Compétences Requises :

• Connaissance des principes de base de la facturation et des réglementations fiscales applicables.
• Capacité à utiliser des logiciels de facturation et des systèmes ERP pour générer des factures.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues pour résoudre les problèmes de facturation.
• Capacité à respecter les délais et à travailler de manière organisée pour gérer un grand volume de factures.
• Sens de la priorisation pour traiter les urgences et les tâches importantes en premier.
• Capacité à analyser les données financières et à identifier les tendances ou les anomalies.
• Aptitude à proposer des solutions pour améliorer l'efficacité du processus de facturation.

Qualifications et Expérience :

• Diplôme d'études supérieures en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe.

• Expérience préalable dans un poste de facturation ou dans un rôle similaire serait un avantage.