Groupe Nechma Sis El-Karma - El-Hadjar - Annaba, à travers ces filiales spécialisées dans la production des éléments préfabriqués en béton :

• Produits destinés pour le réseau d’Assainissement ; Tuyaux en béton CAO, Cadres en béton et Regards circulaire en béton.

• Produits pour la construction ; Blocs de maçonnerie (Parpaings), Blocs de conduite, Entrevous de plancher (Hourdis)…etc.

• Produits pour l’Aménagement Urbain ; Bordures de trottoir, Caniveaux, Paves…etc.

• Produits pour l’Aménagement Extérieur ; Dalles Gazon, Pave Bicouches colores, Bordurettes de jardin, carreaux strie en Monocouches..etc

• Produits pour l’Aménagement Intérieur ; Carreaux granitos Monocouches.

Missions du poste

• Développer et fidéliser notre portefeuille client.
• Gérer les comptes clés et leurs exigences.
• Veiller à l’application de la procédure commerciale.
• Établir et suivre les plans d’actions commerciales.
• Suivre les demandes de devis.
• Gérer et analyser les réclamations des clients.
• Établir et suivre les enquêtes satisfaction clients périodiquement.
• Animer et gérer une équipe et développer sa force de vente.
• Élaborer des plans de prospection mensuellement.
• Effectuer des missions de prospection.
• Établir des rapports de mission de prospection.
• Suivre les appels d’offre et les soumissions.
• Fixer des objectifs et des indicateurs de mesure selon la stratégie commerciale
• Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure des Finances.
• Promouvoir notre image de marque
• Analyse le marché (initier et piloter des études) ses tendances les besoins du consommateur ainsi que l’environnement concurrentiel
• Conception et mise en place des opérations marketing.

Profil recherché

• Bac+3 et plus
• Minimum d’expérience exigé
• Connaissance dans le domaine de la gestion des relations client
• Maitrise des langues
• Maitrise de l’outil informatique
• Bonne présentation
• Mobilité géographique
• Parfaite maîtrise des techniques du commerciales.