Adjoint Directeur Magasin

MAISONS DU MONDE- GARDEN CITY Cheraga, Alger, Algérie
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  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Date d'expiration 15 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI

Missions du poste

  • Surveiller les performances de manière continue et suggérer des actions correctives à la hiérarchie si nécessaire.
  • Assigner des tâches routinières et non routinières et aider à la préparation du planning des vendeurs, caissiers et Visual Merchandiser et veiller à ce que leur travail se déroule de la manière la plus efficace.
  • Accueillir les clients et assurer qu'ils soient servis par le personnel magasin en temps voulu et en conformité avec les normes de qualité et de service à la clientèle.
  • Signaler les problèmes opérationnels survenus et traitez les plaintes des clients en temps voulu, suggérer des solutions ou les escalader pour assurer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction du client.
  • Motiver les membres de l'équipe et leur apporter le soutien nécessaire en termes de formation et de développement pour optimiser les résultats de vente.
  • Assurer que toutes les procédures opérationnelles soient bien respectées.
  • Aider le responsable magasin à gérer la gestion des stocks et à passer les commandes afin de garantir la disponibilité des produits.
  • Assurer la bonne gestion des livraison clients et les inventaires et la lutte contre la casse.
  • Effectuer d'autres activités liées au magasin, telles que la supervision du marchandising en magasin, la vérification de la propreté, l'affichage et la maintenance de la vitrine, la passation de commandes et l'aspect extérieur de son magasin et d'autres activités en magasin.

Profil recherché

  • Diplôme universitaire
  • Maîtrise de l'outil MS office
  • 2 ans d'expérience dans un rôle de direction; expérience dans la vente au détail est un plus
  • Solide connaissance et compréhension des procédures d’opérations du magasin
  • Forte connaissance du produit
  • Travail en équipe
  • Motivé et dynamique
  • Compétences en communication
  • Implication et engagement
  • Focus client
  • Prise d'initiative


Adjoint Directeur Magasin

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