Téléconseiller
- Nom de l'entrprise Importante Entreprise
- Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
- Lieu de travail Bir Mourad Rais, Alger, Algérie| Rahmania, Alger, Algérie
- Date d'expiration 04 Novembre
- Nombre de postes 10 postes ouverts
- Niveau de poste Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat
- Type de contrat CDD ou Mission
Importante Entreprise recrute:
Téléconseiller (H/F)
Missions du poste :
- Prendre en charge tous les appels reçus et les traiter.
- Fournir un accueil répondant aux normes de qualité de service en respectant les objectifs fixés par l’hiérarchique.
- Faire un travail de reporting ou quotidien.
Aptitudes professionnelle :
- Bonne technique d’entretien au téléphone avec un client.
- Maitrise de l’outil informatique.
- Travail par Brigade.
- Arabe-Français-anglais (écrit-parlé), autre langue souhaitée.
Profil Recherché :
- Une voix phonogénique, Claire, audible.
- Excellente expression orale.
- Prédispositions à l’attitude de service, très bon relationnel.
- Réactivité, Disponibilité, Sourire a téléphone.
- Capacité d’écoute, Résistance au stress.
- Pouvoir passer d’un sujet à l’autre rapidement.
- Bac + 1, TS ou Licence en Commerce/Communication/Langues Etrangères.
- Nom de l'entrprise Importante Entreprise
- Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
- Lieu de travail Bir Mourad Rais, Alger, Algérie| Rahmania, Alger, Algérie
- Date d'expiration 04 Novembre
- Nombre de postes 10 postes ouverts
- Niveau de poste Jeune diplômé
- Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat
- Type de contrat CDD ou Mission