night manager
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- Lieu de travail Bab Ezzouar, Alger, Algérie| Alger, Algérie
- Date d'expiration 23 Novembre 2019
- Niveau de poste Manager / Responsable département| Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Services
- Niveau d'étude (diplome) Formation Professionnelle | Universitaire sans diplôme
- Nombre de postes 02
- Type de contrat CDI| CDD
Présentation de l’entreprise
complexe touristique comprendra des hôtels de la chaîne d’hôtellerie internationale « Marriott » situé à Bab Ezzouar, Alger.
Missions du poste
- Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants;
- Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour;
- Suivi de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité;
- Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir;
- Suivi des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…).
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme.
- Ayant une expérience dans le domaine.
- Bonne présentation, disponible, flexible.
Qui sommes nous ?
Nos valeurs fondamentales font de nous ce que nous sommes. À mesure que nous changeons et progressons, les croyances qui sont les plus importantes pour nous restent les mêmes : donner la priorité à l’humain, poursuivre l’excellence, accepter le changement, agir avec intégrité et servir le monde. Faire partie de Marriott International, c’est faire partie d’une riche histoire et d’une culture florissante.