Missions

L'ingénieur en intégration de solutions ECM est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de projets de déploiement de solutions ECM. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients et les aider à atteindre leurs objectifs.

Responsabilités

• Analyser et définir les besoins des clients en matière de gestion de contenu, de gestion de processus et de gestion documentaire.
• Concevoir et développer des solutions de gestion électronique de documents (GED) et de gestion de contenu d'entreprise (ECM) adaptées aux besoins des clients.
• Intégrer les solutions ECM dans l'infrastructure existante des clients en assurant une compatibilité et une efficacité optimales.
• Évaluer les options, les fonctionnalités des solutions GED / ECM et faire des recommandations.
• Créer des artefacts de conception, d'architecture et de processus détaillés.
• Élaborer des plans de projet détaillés et respecter les échéanciers et les budgets établis.
• Accompagner la formation et le transfert de connaissances.
• Assurer une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes du projet.
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie système et de développement pour l'intégration de l’ECM aux solutions logicielles d'entreprise existantes.
• Documenter les processus d'intégration et de déploiement des solutions ECM pour référence future.

Compétences techniques

•  Maîtrise des systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECM) tels que SharePoint, Alfresco, Laserfiche, …etc.
• Connaissance approfondie des langages de programmation et des technologies web (Java EE, .NET, JavaScript, etc.) (atout)
• Compétences en modélisation et en conception de systèmes d'information.

• Expérience dans l'intégration de solutions ECM avec des applications tierces et des systèmes d'entreprise.
• Expérience dans la réalisation des workflows.
• Connaissance des architectures d'entreprise, d'application, de sécurité, de microservices, d'API et de technologie d’intégration.
• Compétences en gestion documentaire et contenu (gestion des versions, contrôle de la qualité, etc.)
• Compétences en bases de données et en administration système pour garantir la sécurité et la performance des solutions ECM.
• Expérience dans l'intégration et la gestion des processus (BPM)
• Expérience dans l'intégration et la gestion de cycle de vie des documents (record management) et le Case management (CM).
• Capacité à gérer et à maintenir les workflows, les règles de séparation des données et les structures de permissions.
• Préparation de représentations visuelles adaptées à la publication et à l'utilisation dans les communications stratégiques (PoC / Diagrammes).
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier et résoudre les problèmes techniques.
• Fournir un support de proximité au personnel de support technique des clients.

Compétences complémentaires

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, et de collaboration avec des départements interfonctionnels.
  
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais.
• Capacité à analyser les problèmes et à trouver des solutions innovantes.
• Capacité à communiquer clairement les idées techniques aux clients et aux non-techniciens.

Formation

• Licence / Master en informatique ou diplôme équivalent
• 2+ ans d'expérience dans le développement de solutions basées sur des projets de gestion de contenu
• Expérience de travail avec plusieurs clients et sur plusieurs projets
• Capacité à guider les développeurs et à travailler avec les clients de manière autonome
• Bonnes compétences analytiques et de communication

Date de prise de poste

• Immédiate ou à convenir