Marketing digital -Consumer Engagement Executive

CEVITAL Agro-Industrie Alger, Algérie
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  • Secteur d'activité Industries
  • Date d'expiration 01 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Rattaché à la direction Marketing de la Business Unit, le Consumer Engagement Executive a pour principale mission d’assurer une visibilité optimale pour l’entreprise et ses marques sur le Canal Social & Web en actionnant les différents leviers du marketing digital. Son objectif principal est d’augmenter l’engagement des consommateurs vis-à-vis des marques et de le maintenir sur le long terme en leurs garantissant une « brand experience » optimale. Il gère également l’e-réputation de l’entreprise/marques et de maintenir une veille concurrentielle active sur son périmètre. 

 

Missions principales :

Social Media Management :

• Développer la stratégie de présence en ligne des différentes catégories de marques Cevital en collaboration avec les équipes « Brand Management ».

• Assurer la gestion des différents supports Social Media des marques Cevital (Facebook, Youtube, Instagram…etc.) en collaboration avec les agences digitales

• Suivre et développer la notoriété/visibilité des marques sur le canal Social

• Augmenter l’engagement vis-à-vis du contenu crée sur les différents supports Social Media

• Mettre en place les outils de reporting, les KPIs et les actions d’amélioration continue sur ces supports

 

Web/Mobile Trafic Management :

• Assurer l’intégration des contenus au niveau des supports Web & Mobile

• Augmenter le trafic des supports Web & Mobile

• Mettre en place et gérer les campagnes « Display & Search » selon le besoin

• Mettre en place les outils de reporting et les actions d’amélioration continue sur ces supports.

 

e-Relation Client :

• Développer les points de contacts digitaux de l’entreprise sur les différents supports : Web, Medias Sociaux, Annuaires…etc.

• Améliorer de façon continue les process de remontée d’informations sur les différents supports Web

• Mettre en place des outils de mesure de la satisfaction clients sur ces différents supports.

 

e-Réputation & Veille :

• Maintenir, dans la mesure du possible une e-réputation à tonalité positive sur les différents supports de l’entreprise (Medias Sociaux, Site Web…etc.).

• Assurer une veille e-réputation sur les médias sociaux

• Assurer une veille concurrentielle et analyser le comportement des consommateurs, afin de sentir les tendances du marché.

 

 Management financier :

• Définir et gérer les budgets des activités et projets relevant du périmètre concerné

 

Profil :

•  Formation supérieure Marketing ou Communication Bac +4/5, (spécialisation en Webmarketing ou en Marketing Digital souhaitée).

• Expérience minimale de 1 an en Marketing Digital de préférence dans le secteur FMCG.

• Maîtrise parfaite du Français et de l’Arabe (parlé et écrit), Anglais souhaité

• Aisance rédactionnelle en arabe et en français

• Maîtrise des outils informatiques professionnels (Word, Excel, PowerPoint)

• Maîtrise des principaux outils digitaux (Internet, médias sociaux, display, search…etc.).

• Maîtrise des outils de reporting relatifs aux différents Medias Sociaux et Web (Facebook insights, Google Analytics…etc.).

 

Marketing digital -Consumer Engagement Executive

CEVITAL Agro-Industrie Alger, Algérie

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