Commercial

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  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Date d'expiration 29 Décembre 2017
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4

Missions du poste:

  • Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs par client au quotidien.
  • Gérer et prendre en charge le portefeuille client (commande, recouvrement, règlement, ...).
  • Être en contact permanent avec les clients  afin d'entretenir et fidéliser la relation avec sa clientèle.
  • Tenir les clients informés quotidiennement de toutes les offres spéciales et les disponibilités en produit ainsi que les actions commerciales.
  • Garantir le suivi des créances de ses clients ainsi que leurs règlements.
  • Assurer le traitement des litiges clients par le service concerné et faire remonter les cas les plus complexes au superviseur.
  • Rendre compte et transmettre les informations pertinentes à sa hiérarchie (client en retard, bloquer le client, débloquer le client,…).
  • Viser l'amélioration continue de sa performance en réalisant un suivi permanent des tableaux de bord mis à sa disposition.
  • Appliquer et mettre en œuvre des procédures internes relatives à l'activité vente

 

Profil recherché:

  • Universitaire : Commerce, Gestion, Marketing.
  • Maîtriser la relation clientèle
  • Connaissance des techniques de communication / négociation / commerciale
  • Rigueur et disponibilité.

 

Avantages du poste:

  • Environnement de travail agréable.
  • Possibilité d’évolution et de développement.

Commercial

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