Chargé Recouvrement

  • Nom de l'entrprise Gofast Freight Forwarding
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
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Gofast Freight Forwarding

  • Gofast Freight Forwarding
  • Alger, Algérie
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Missions du poste :

  • Identifier et suivre les litiges commerciaux: il doit repérer dans son fichier-client les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiements. 
  • Assurer le recouvrement des créances: le chargé de recouvrement effectue des rappels de paiements aux clients en retard. Il gère cette tâche principalement au téléphone, par mail et prévoir des déplacements au niveau du client. Il tente alors de comprendre les raisons du retard et d'obtenir un paiement rapide.
  • Négocier le paiement: en cas de fortes difficultés, il essaie de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur.
  • Préserver la relation client: lorsqu'il recouvre un paiement un retard, il doit ménager la susceptibilité du client. Il ne doit pas oublier qu'il représente sa société. Dans ce cadre, il ne doit pas détériorer la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client.
  • Effectuer les reporting mensuel par client  
  • Travailler en collaboration avec les agences, le service comptabilité et le service facturation 

Profil Recherché :

  • Formation Bac+3 ou supérieur.
  • Connaissance en comptabilité et maîtrise de la facturation dans le domaine de la logistique et transit
  • Une première expérience à des fonctions similaires est fortement souhaitée.
  • Connaissance souhaitée de la facturation dans le domaine du transit et de la logistique 
  • Goût de la relation clientèle, amabilité, capacité à gérer des situations conflictuelles.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques / Aptitude à travailler avec des Logiciels.
  • Résistance au stress 
  • Qualités en négociation requise et fort sens relationnel 
  • Communication fréquente avec les clients de sa société et très bonne qualité d'écoute. 
  • Rigueur et qualités organisationnelles

Veuillez postuler par mail à l'adresse suivante : rh@gofast-lt.com

  • Nom de l'entrprise Gofast Freight Forwarding
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Décembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3
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Gofast Freight Forwarding

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  • Alger, Algérie
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