Manager Déploiement Commercial

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Global Talent Consulting
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 08 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
Global Talent Consulting

  • Global Talent Consulting
  • Alger, Algérie
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Global Talent Consulting recherche pour le compte d'une grande multinationale 

Missions du poste:

  • Pilotage des projets de déploiements Assurer la reprise de la relation client en phase de déploiement (hand-over du Commercial).
  • Participer à la rédaction et à l'exécution des documents contractuels et notamment de la synthèse de tous les engagements pris vis-à-vis des clients dans le cadre d'un déploiement.
  • Élaborer les outils nécessaires au bon suivi des projets, permettant d'évaluer régulièrement les risques et de faciliter les prises de décisions.
  • Coordonner l'ensemble des ressources humaines et financières dédiées aux projets de déploiement via la réalisation de plans de projets précis.
  • Coordonner les interventions des équipes techniques intervenant chez le client
  • Trouver les solutions techniques pour assurer l’avancement si nécessaire.
  • Assurer la communication tout au long du projet auprès du client et des équipes projet.
  • Veiller à ce que le produit installé chez le client soit de bonne qualité en participant éventuellement à la qualification du produit avec l’équipe d’assurance qualité.
  • Développer une expertise sur le produit afin de traiter, à terme, les incidents réguliers de l’application de façon autonome.
  • Collaborer avec les équipes en charge de l’administration des serveurs pour s’assurer qu’ils respectent bien les KPI inscrits dans les SLA.
  • Mettre en œuvre et communiquer les tableaux de bord relatifs aux activités de support.
  • Fournir un support technique aux utilisateurs internes et externes.
  • Effectuer éventuellement la formation ponctuelle des usagers via téléphone ou visio-conférence.
  • Gérer les situations de crise pouvant survenir afin de fournir au client des réponses rapides et de qualité.

Profil recherché:

  • Diplôme universitaire ou autre discipline pertinente ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Minimum de 4 années d'expérience concrète dans des activités de pilotage de projets et/ou de support de production.
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Global Talent Consulting
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 08 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe
  • Niveau d'étude (diplome) Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
Global Talent Consulting

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  • Alger, Algérie
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