Chargé(e) de Comptes

  • Nom de l'entrprise Sarl SBGDE
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 29 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
Sarl SBGDE

  • Sarl SBGDE
  • Batna, Algérie
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Missions du poste:

  • Le(a) Chargé(e) de Comptes , est un commercial spécialisé. Dédié aux entreprises.
  • Le pole entreprise ( B2B) doit se doter de force de vente spécialisée.
  • Notre activité est ciblée et dédiée.
  • De ce fait, le chargé de comptes, n’est pas un COMMERCIAL ou CHARGE DE CLIENTELE, comptoir ou mass market.
  • Gérer le portefeuille existant et sa segmentation.
  • Ecouter ATTENTIVEMENT les besoins de SON INTERLOCUTEUR et le DEFINIR.
  • Apporter les SOLUTIONS adéquates aux besoins spécifiques de ses clients.
  • Recueillir toutes les informations sur ses clients (actualité, priorité, stratégie, objectifs, changements, …………) et de les mettre à jour sur le fichier CRM*****  
  • Remonter les dysfonctionnements ou les anomalies sur les offres, les demandes clients, les outils, les process…….etc. Et proposer des alternatives objectives et progressistes.
  • Suivre régulièrement les règlements de ses productions.
  • Développer la relation avec ses clients à travers des propositions de fidélisation ou rétention.
  • Développer le CA et le portefeuille clients à sa charge par une veille rigoureuse.

 Profil recherché:

  • Force d’argumentation et bon niveau d’expression orale et écrite afin de transmettre un message CLAIR.
  • Esprit d’équipe, entraide, coopération et disponibilité.
  • Aisance relationnelle.
  • Pouvoir trouver les sources d’informations en relation avec NOTRE ACTIVITé, et de les vérifier. ( les informations ).
  • Rigoureux sur la traçabilité de la remontée de l’information et son exactitude.
  • Esprit d’analyse.

 Relation Hiérarchique:

  • Le CHARGé de COMPTES est rattaché directement au TEAM LEADER , il collabore étroitement et lui rend compte périodiquement de l’évolution de l’activité sous forme de rapports.

 

Evolution du poste:

  • Horizontalement = vers d’autres métiers en relation avec son métier
  • Chargé de comptes SENIOR
  • Verticalement = progression hiérarchique
  • Responsable SEGMENT.
  • Nom de l'entrprise Sarl SBGDE
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 29 Septembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
Sarl SBGDE

  • Sarl SBGDE
  • Batna, Algérie
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