Coordinateur Management Qualité

Oxxo Algérie Alger, Algérie
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  • Secteur d'activité Industries
  • Date d'expiration 14 Novembre 2016
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Depuis sa création, en 1923, la société OXXO s’est imposée comme un industriel de premier plan dans la fabrication de menuiseries extérieures et de fermetures à haute performances thermique et acoustique. Filiale du groupe CEVITAL, OXXO est une entreprise en pleine dynamique de développement, grâce à la qualité de ses équipes et à son savoir-faire.

 

Missions Principales :
- Mettre en œuvre la planification qualité de la création et/ou modification des documents qualité en coordination avec les structures concernées
- Participer à la rédaction des procédures et instructions nécessaires aux différents processus du système management qualité conformément aux exigences de la procédure interne liée à la gestion des documents.
- Participer à l’identification et formalisation des processus de l’entreprise (cartographie, carte d’identité).
- Veiller à l’application des procédures et instructions liées au processus management qualité.
- Consolider et analyser les tableaux de bord (résultats indicateurs et objectifs) et assurer la coordination pour l’identification et mise en place des actions correctives et/ou préventives par les différentes structures lorsque les objectifs ne sont pas atteints ou l’identification de nouveaux indicateurs pertinents si nécessaires.
- Réaliser les audits qualité internes (établir plan d’audit, organisation de l’audit, établissement du rapport).
- Réaliser la synthèse de réalisation du programme d’audits.
- Organiser et réaliser l’animation qualité (sensibilisation qualité, séances de travail qualité, séance résolution problème, présentation nouvelle procédure qualité..).
- Réaliser le suivi et l’analyse de la gestion des non conformités suite à la consolidation des tableaux de suivi des différentes structures.
- Planifier et organiser la remontée et consolidation des résultats de l’enquête satisfaction client en collaboration avec le marketing et participer à l’analyse des données.
- Consolider le suivi des réclamations suite à la remontée des données et participer à l’analyse des réclamations et de leur traitement.
- Etablir les PV de réunions qualité et les plans d’actions qui en découlent et suivre leur réalisation.
- Enregistrer au niveau du plan d’amélioration qualité toutes les actions correctives, préventives et d’améliorations conformément à la procédure gestion des non conformités, actions correctives, préventives amélioration
- Veiller au suivi et analyse de la réalisation des actions correctives, préventives, amélioration à travers la remontée d’information et actualiser le plan d’amélioration qualité.
- Assurer la coordination avec les différentes structures (siège, site industriel, réseaux ventes) pour la remontée et consolidation des données d’entrées de la revue de direction.
- Suivre l’atteinte des objectifs opérationnels qui lui sont assignés à travers des indicateurs

  

Profil recherché : 
- Licence ou plus en Commerce, Architecture, Management Qualité, Génie industriel, Génie des procédés, Contrôle Qualité, Biologie.
- Expérience de 4 ans dans un poste similaire.
- Connaissance normes qualité.

Coordinateur Management Qualité

Oxxo Algérie Alger, Algérie

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