Superviseur en Télévente

  • Nom de l'entrprise Les Pages Maghreb Editions
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 07 Novembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI
Les Pages Maghreb Editions

  • Les Pages Maghreb Editions
  • Alger, Algérie
Voir toutes les offres de l'entreprise

 Les Pages Maghreb Editions est une société de droit Algérien filiale d’une société Française spécialisée dans les applications web et les bases de données, elle réalise et édite les annuaires particuliers et professionnels sur le net et en version papier, recrute


Superviseur en télévente (H/F)

 

Missions Principales:
- Animer et gérer son équipe dans le respect des consignes et procédures mises en place par notre centre d’appel
- Stimuler, former et faire progresser son équipe au quotidien dans le but d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
- Participer à l’optimisation permanente des argumentaires, au recrutement et à la formation des talents composant son équipe.
Double écoute, débriefing collectif et individuel et mise en place de nouveaux challenges feront partie de son quotidien.
- Suivre et contrôler  l’activité des télévendeurs seront présentés à la direction au travers des reporting.  

 

Qualités nécessaires :
- Dynamique
- Excellent manager commercial
- Aisance relationnelle
- Sens du service client



Rémunération :
- Salaire fixe + variable

  • Nom de l'entrprise Les Pages Maghreb Editions
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 07 Novembre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
  • Type de contrat CDI
Les Pages Maghreb Editions

  • Les Pages Maghreb Editions
  • Alger, Algérie
Voir toutes les offres de l'entreprise

Partagez vos avis

Participez à l'amélioration du site en envoyant vos commentaires:

Vous êtes ?