elmouahel-H-26/09/2016

Agent de Comptoir

  • Nom de l'entrprise Amana Voyages
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Bir Mourad Rais, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 17 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
Amana Voyages

  • Amana Voyages
  • Alger, Algérie
Voir toutes les offres de l'entreprise

Amana Voyage recrute:

Agent de Comptoir

 

L'agent de comptoir est la personne chargée d'accueillir et de conseiller les clients d'une agence de voyages. Non seulement il est là pour répondre aux interrogations de ses clients, mais il est aussi chargé de leur proposer les offres les plus opportunes pour cela, il doit posséder une connaissance   assez  pertinentes du marché ainsi qu’une une bonne maitrise des différentes étapes constituant le processus d’exécutions de la prestation. Dés lors que ces derniers sont décidés à lui accorder leur confiance, il s'occupera de gérer la procédure de réservation.
Comment devenir Agent de comptoir ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération...



Missions du poste:

- L'agent de comptoir fournit suggestions et informations au client d'une agence de voyages. Il prodigue ses conseils en face à face, par téléphone ou par e-mail.
- Ecouter les attentes du client et à trouver une solution adaptée. Une fois que le client a donné son aval, l'agent de comptoir s'occupera d'assurer toutes les démarches pour effectuer les réservations.
- Contacter les agences de voyages, les hôtels...


Profil du poste:

- Accueillir les clients en quête d'une destination de vacances
- Écouter les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires...)
- Proposer des solutions adaptées(séjours, billetterie ,transferts ,hébergements…etc) pour leurs besoins personnels et professionnels
- Consulter son ordinateur pour trouver le précieux sésame
- Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients
- Effectuer les réservations pour les clients

  • Nom de l'entrprise Amana Voyages
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Bir Mourad Rais, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 17 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
Amana Voyages

  • Amana Voyages
  • Alger, Algérie
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