elmouahel-H-26/09/2016

Customer Service Officer

  • Nom de l'entrprise BASF The Chemical Company SPA
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
BASF The Chemical Company SPA

  • BASF The Chemical Company SPA
  • Alger, Algérie
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BASF The Chemical Company SPA recrute:

 Customer Service Officer

 

Missions du poste:

- Gérer et traiter les commandes clients dans le respect des standards définis et dans le souci permanent du service client.
- La gestion de la commande client de la réception du bon de commande jusqu’à la livraison et envoi de la facture
- La coordination avec les différents départements : Risque Crédit, Comptabilité, Logistique, Production … intervenant dans le processus de commande/livraison
- Assurer le support administratif aux commerciaux dans le cadre de la gestion de leurs comptes clients : suivi des créances, suivi de la facturation, suivi des livraisons selon les commandes, mise en place des plannings de livraison …etc
- Gérer et coordonner l’activité transport
- Mettre en place les indicateurs de gestion des comptes clients à travers des tableaux de bord de suivi.

 

Profil du poste:

- BAC + 4 Gestion, administration, commerce, finances
- Maitriser de l’outil informatique et particulièrement SAP
- Très bonne Rédaction en Anglais et Français
- Connaisance dans la communication écrite et orale
- Aptitude au support commercial et au service client
- Aptitude à la gestion efficace et efficiente dans un environnement commercial dynamique.

  • Nom de l'entrprise BASF The Chemical Company SPA
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 03 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4
BASF The Chemical Company SPA

  • BASF The Chemical Company SPA
  • Alger, Algérie
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