Technicien support
- Lieu de travail Alger, Algérie
- Date d'expiration 14 Juin
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes 02
- Type de contrat CDI
Tâches :
- Installation, configuration et suivi du matériel et du parc informatique et téléphonique de l’entreprise et assurer sa maintenance.
- Suivi rigoureux et organisationnel avec inventaire du parc informatique.
- Assister et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et suivre les réclamations avec les outils de gestions des tickets et des incidents.
- Administration des applications métiers et des ERP.
- Assister les utilisateurs des applications et ERP en cas de problème.
- Escalader et coordonner la résolution des problèmes rencontrés avec les utilisateurs aux équipes IT.
- Support niveau 1 du système et du réseau informatique.
Profil :
- Maitrise des systèmes d’exploitation.
- Maitrise de windows server et Active Directory.
- Maitrise des réseaux informatiques.
- Connaissance dans les applications métiers et des ERP.
- Connaissance en téléphonie IP.
- Connaissance en virtualisation.
- Connaissance des outils de gestion informatique.
Qui sommes nous ?
Macir Vie a été fondée le 11 août 2011, suite à la séparation des assurances de personnes et des assurances dommages. Grâce aux compétences d'une équipe chevronnée, la compagnie a bénéficié d'une connaissance approfondie du contexte social et économique algérien. C'est ainsi que Macir Vie a pu apporter une réelle valeur ajoutée sur le marché des assurances, en concevant des produits à la hauteur des attentes et besoins spécifiques de nos assurés, qu'ils soient professionnels ou particuliers.