Technicien Supérieur en Informatique
Importante entreprise
Alger, Algérie
- Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
- Date d'expiration 12 Mai
- Nombre de postes 01 poste ouvert
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
Mission principale: Le technicien supérieur en informatique sera chargé de fournir un support technique avancé, de diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, ainsi que d'assurer la maintenance des équipements et des systèmes.
Responsabilités:
- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Gérer les sauvegardes et participer à la gestion de la sécurité informatique.
- Collaborer avec les équipes de développement pour le déploiement des applications.
- Assurer la documentation des procédures techniques et des interventions.
Compétences requises:
- Diplôme de technicien supérieur en informatique ou équivalent.
- Expérience pertinente dans le support technique et la maintenance informatique.
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.).
- Compétences en réseaux informatiques et sécurité.
- Maîtrise des outils de gestion de tickets et de suivi des incidents.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.
Qualités personnelles:
- Sens du service et excellente relation client.
- Organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonnes compétences en communication.
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