Réceptionniste H/F
- Lieu de travail Alger, Algérie
- Date d'expiration 12 Mai
- Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
- Secteur d'activité Distribution, Commerce
- Niveau d'étude (diplome) Formation Professionnelle
- Nombre de postes 01
- Type de contrat CDD
Missions principales :
Accueil et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les disponibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
Effectue des tâches administratives et comptables.
Détails des missions :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Etablir les factures liées aux frais de séjour
- Renseigner les supports de suivi d'activité
COMPETENCES REQUISE :
- maitrise de logiciel de réservation et facturation hôtelière ( Hôtix )
- Technique de planification
- Modalités d'accueil
- Gestion comptable et administrative
- Environnement culturel et touristique
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Gestion financière
EXIGENCES DU POSTE :
- Maîtrise de l’arabe, du Français ; la connaissance de l’Anglais serait un plus
- Une expérience en hôtellerie de un (01) an minimum est obligatoire
Qui sommes nous ?
HYGIANIS représente l’une des plus importantes entreprises Algériennes de grande distribution fondée en année 2000 par son PDG Demdani Azzedine, ayant comme valeurs: la satisfaction client, le savoir-faire, la qualité et la proximité.