Technicien(ne) Après-vente

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  • Secteur d'activité Services
  • Date d'expiration 16 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDI


Entreprise multinationale, leader dans le domaine des services, recrute dans l'immédiat un(e) Technicien(e) Après-vente, correspondant au profile suivant:

  • Bac + 3 ou équivalent
  • Trois (03) ans d'expérience dans un poste au sein d'un SAV dans le secteur automobile
  • Bonnes connaissances du marché automobile, notamment du SAV
  • Très bon relationnel clients et fournisseurs
  • Capacité à communiquer, qualités d'organisation et de coordination
  • Maîtrise du Français à l'écrit et à l'oral, maîtrise de l'Arabe à l'oral
  • Maîtrise de l'outil informatique et du pack Microsoft Office


Les missions attachées au poste sont:

  • Prise en charge des demandes de réparation et maintenance
  • Suivi des demandes clients
  • Contrôle de l'estimation et du bien fondé des demandes
  • Traitement des réclamations externes et internes
  • Assurer une bonne relation avec les fournisseurs


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