Qui sommes-nous ?  

ZENDZSOLUTIONS est un cabinet de conseil et gestion depuis plus de 20 ans. L’objectif est d’accompagner l’ensemble  des clients et ceci avec la plus grande réactivité.  

Vos missions :  

Administratif pour le cabinet et les clients :  

• Gestion de la facturation (saisie et suivi) (Etablissement, envoi saisie, suivi et relance.) 
• Réalisation des différentes attestations (CA, rémunération etc.) 
•  Récupérer les messages sur les différents espaces en ligne 
• Modification RIB ( mandat SEPA)
• Gestion de l’espace en ligne ; création, vérification et consultation 
• Gestion et classement des emails 
•  Classement des documents format papier et informatique
• Gestion des courriers (envoi, réception et information aux clients) 
• Rédaction des process (mise a jour des process existant et création des nouveaux)  

Relation client : 

• Création des contrat client + création d’espace personnel
• Réception et traitement des demandes clients (par mail et/ou par téléphone) 
•  RDV client et gestion de l’agenda (noter les rdv sur Outlook + SMS Rappel) 

Communication :  

• Rédaction, mise en page note information client et diffusion
• Gestion des réseaux sociaux  

Compta/Paie : 

• TICPE calcule de litrage et envoi des déclarations 
• Commande des tickets restaurants (création de compte, commande, réception et remise aux clients) 
• Réalisation des paies sur notre logiciel SSP 
•  Envoie du mail des variables mensuel 
• Envoie des DSN 
• Gestion des entrées/sorties (dpae, saisie SSP, édition contrat envoi client et l’édition des différents documents de  sortie) 
•  Collecte des pièces comptables réception, relance, demande de grand livre etc. 

Compétences : 

• Expression orale et écrite en français 
• Méthodologie et rigueur 
• Polyvalence 
• Sens de l’organisation 
• Avoir des compétences bureautique et rédactionnelles  

La fiche de poste est évolutive en fonction des besoins