Télévendeur (se)

Entreprise anonyme Touggourt, Timimoune, Ouled Djellal, In Salah, In Guezzam, El Meniaa, El M'Ghair, Djanet, Bordj Badji Mokhtar, Béni Abbès, Algérie
  • Secteur d'activité Industries
  • Date d'expiration 15 Juillet
  • Nombre de postes 10 postes ouverts
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) Baccalauréat| TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3
  • Type de contrat CDD ou Mission

Missions Principales :

  • S’assurer du respect des plannings des appels quotidien des points de ventes
  • Maximiser les ventes en prenant en compte les stocks du client et la bonne formule produit/Pack.
  • Proposer la totalité de la gamme du groupe en utilisant les étapes de la vente avec chaque client : lecture de l’historique du client, écrire puis communiquer la commande pour confirmation au client, communiquer la date et l’heure du livraison puis remercier le client.
  • Assurer une bonne communication avec l’équipe Front office
  • Actualiser la base de données clients avec les informations client nécessaires
  • Communiquer les promotions et opérations Trade au client
  • Traiter toutes les demandes, réclamations et problèmes des clients rapidement et efficacement.
  • Remonter d'informations sur son marché relatif à notre distribution, la concurrence directe et indirecte
  • Accomplir toute autre tâche ou responsabilité telle que définie par la direction sur une base quotidienne ou continue


Profil recherché :

  • Niveau BAC et plus
  • Bon relationnel Client
  • Sens de l'écoute
  • Maîtrise de la langue française et arabe
  • Maîtrise des solutions Mobiles et outils informatiques
  • 1 an d’expérience dans le domaine de la télévente fortement souhaitée


Télévendeur (se)

Entreprise anonyme Touggourt, Timimoune, Ouled Djellal, In Salah, In Guezzam, El Meniaa, El M'Ghair, Djanet, Bordj Badji Mokhtar, Béni Abbès, Algérie
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