Superviseur Nettoyage

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, hygiène et propreté, ou expérience significative dans la supervision du personnel d’entretien.
• Expérience en housekeeping ou dans la gestion d’équipes de nettoyage en milieu hôtelier.
• Connaissance des produits, matériels et protocoles de nettoyage.
• Leadership, rigueur et sens aigu du détail.
• Bon relationnel et esprit d’équipe. Missions principales
• Encadrer et coordonner le travail des agents de nettoyage (planning, contrôle qualité, répartition des tâches).
• Garantir la propreté des chambres, espaces communs et zones de service selon les standards de l’hôtel.
• Contrôler la qualité du travail et assurer les remontées auprès de la gouvernante ou de la direction.
• Gérer les stocks de produits et matériels, veiller à leur bonne utilisation.
• Former les équipes aux procédures d’hygiène et aux standards qualité.
• Assurer le respect des consignes de sécurité et d’hygiène au sein du service.
• Contribuer à la satisfaction client par la qualité des prestations livrées.