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Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise NCA Rouiba
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 04 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Type de contrat CDI

Missions du poste:

  • Gérer les flux d’appels afin de traiter les demandes et incidents des utilisateurs.
  • Proposer et contribuer à l’amélioration des processus afin de garantir une meilleure qualité de service
  • Rédiger des documents d’instructions et procédures en relation avec l’activitée
  • Former et accompagner les utilisateurs
  • Réduire les coûts des systèmes d'information (achats matériels et maintenance)
  • Proposer des règles de sécurité pour les utilisateurs et veiller à leur mise en œuvre et application.
  • Participer aux différents projets IT définit par la structure.
  • Mise en place d’un reporting mensuel complet de suivi de demandes et incidents.
  • Participer à des projets transverses de l’entreprise.

 

Profil recherché:

  • Bac + 2 ou équivalent
  • Une expérience de 2 ans dans un poste similaire.
  • Maîtrise du française.
  • Esprit de synthèse et d’analyse.
  • Sens de la communication.
  • Disponibilité, Dynamisme.

 

Avantages du poste :

  • Rémunération selon politique de rémunération de l’entreprise (fixe et variable).
  • Plan de développement personnel adapté aux capacités d’évolution.
  • Plan de formation adapté aux perspectives d’évolution de la fonction.

 

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise NCA Rouiba
  • Secteur d'activité Industries
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 04 Mars
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2
  • Type de contrat CDI
  • NCA-Rouiba Route nationale n°5 Rouiba Alger - Algerie
  • Distribution, Commerce
  • 540 collaborateurs employés

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