• Bab-Ezzouar, Alger 16000.
  • Banque, Assurance, Finance
  • 501 - 1 000 employés employés

Directeur d’agence - Retail

Vous ne pouvez pas postuler à une offre archivée
  • Nom de l'entrprise Natixis Algérie
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Setif, Setif, Algérie
  • Date d'expiration 07 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Manager / Responsable département| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

 Directeur d’agence (H/F)

 

Rattaché au directeur régional, le directeur d'agence encadre une équipe et pilote l'activité afin de garantir les objectifs commerciaux et financiers de l'agence. Accompagné du responsable des opérations, le Directeur d’Agence est garants des opérations réalisées dans son agence et ce conformément aux procédures internes et aux réglementations en vigueur.  Il contribue également aux objectifs en développant une clientèle spécifique dédiée et en proposant des produits et services adaptés aux besoins du client. Il est garant de la qualité de service et la fiabilité de l’activité de votre agence.

 

Missions du poste:


1. Pilotage et organisation de l'activité

  • Vous déterminez les priorités de l’agence et le plan d’actions commerciale : affectation des portefeuilles, plan de contacts, etc.
  • Vous analysez, pilotez l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers de l’agence ainsi que les indicateurs de qualité .
  • Vous gérez les budgets de l’agence.
  • Vous garantissez l’application des procédures en matière de délégations, risques commerciaux, opérationnels et réglementaires .
  • Vous assurez avec le responsable des opérations le contrôle de premier niveau (conformité et régularité des opérations, moyens de paiement, arrêtés de caisses, etc.).

2. Développement de relations clientèles

  • Vous développez un portefeuille de clients de taille adaptée et réalisez les rendez-vous clients (physiques et téléphoniques) .
  • Vous contribuez au développement de l’image de marque de Natixis Algérie, notamment en représentant la banque lors de manifestations organisées par/pour les clients.
  • Vente de produits et services .
  • En amont du rendez-vous, vous prenez connaissance de la situation de votre client et de l’offre concurrentielle du marché, identifiez ses projets, besoins et attentes et effectuez une analyse de la rentabilité et du risque.
  • Vous argumentez et concluez la vente en obtenant l’adhésion du client.

3. Animation et accompagnement des collaborateurs

  • Vous animez l'équipe : assurez la circulation des informations au sein de votre agence et participez à la diffusion de la stratégie et des valeurs .
  • Vous contribuez aux synergies, entre l’agence et les Directions internes support .
  • Vous accompagnez vos collaborateurs : menez les entretiens d'activité, d'évaluation et de recadrage, assurez le développement de leurs compétences (formation, tutorat, etc.) et participez à la gestion de leurs carrières (intégration, mesures salariales, etc.).

Profil du poste:    

  • De formation supérieure (bac+4/5) en sciences économiques, banque, finance, commerce, gestion .
  • Vous disposez d'une solide expérience de 5 ans minimum dans un poste de management d’équipe commerciale.
  • Vous avez développé de solides connaissances en analyse financière, la gestion des risques bancaires et juridiques.
  • Manager reconnu, vous avez déjà encadré des équipes commerciales.
  • Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat .
  • Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction de management .
  • La maîtrise du français ainsi que la pratique du pack office sont indispensables .
  • La maîtrise de Delta V10 serait un plus.

 

Vous ne pouvez pas postuler à une offre archivée
  • Nom de l'entrprise Natixis Algérie
  • Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
  • Lieu de travail Setif, Setif, Algérie
  • Date d'expiration 07 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Manager / Responsable département| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • Bab-Ezzouar, Alger 16000.
  • Banque, Assurance, Finance
  • 501 - 1 000 employés employés