Technicien de Proximité (HELPDESK) NIV1

  • Nom de l'entrprise ITSERV
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 13 Octobre
  • Nombre de postes 02 postes ouverts
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4

ITserv est une société de services en ingénierie informatique (SSII) qui a pour spécialités :
- Consulting
- Business Solutions
- Outsourcing (infogérance)

Pour le compte d'un de nous de clients, nous sommes à la recherche

Technicien de proximité (helpdesk) NIV 1 (H/F)

Missions:

- Assurer le support de proximité (helpdesk) aux utilisateurs finaux.
- Effectuer les rotations de bande de sauvegarde.
- Créer & maintenir la documentation technique associée.
- Gestion des stocks / parc.

Compétences requises pour le poste :
- Bonnes connaissances suite bureautique office.
- Installation de tous périphériques.
- Installation /réinstallation poste de travail.
- Dépannage informatique de premier niveau ; remplacement pièce amovible :
- Exemple : Clavier de portable, disque dur, mémoire, cartouche, toner.

Compétences requises mais pas indispensables :

- Connaissances de messagerie Lotus Notes.
- Connaissances des Smartphones & tablettes (Blackberry, Iphone , Ipad).
- Connaissances Technique de clonage.

Langues (lu écrit & parlé) :
- Français.

Expérience :

- 1 an à 2 ans
- Junior accepté


Qualités exigées :
- Sens du service.
- Capacité de rédaction 
- Esprit d’équipe.

Evolution possible :
- Team Leader (responsable d’équipe).
- Administrateur systèmes & réseaux.

  • Nom de l'entrprise ITSERV
  • Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 13 Octobre
  • Nombre de postes 02 postes ouverts
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Jeune diplômé
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4