Chargé du recouvrement

  • Nom de l'entrprise Impsa
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Les Eucalyptus, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 29 Janvier 2017
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Chargé du recouvrement (H/F)

Missions du poste :

  • Le chargé du recouvrement a pour mission d’intervenir auprès du client débiteur afin d’obtenir le paiement de sa dette pour le compte de la société.
  • Il est en charge du recouvrement amiable ou judiciaire, de créances civiles ou commerciales.

Activités principales :

Relances Clients :

  • Analyser les créances et mettre en œuvre un planning de relances (selon la priorité des créances).
  • Relancer les clients en défaut de paiement et effectuer le recouvrement selon les objectifs fixés par la hiérarchie.
  • Contacter ou visiter les clients afin d’obtenir le paiement des  factures échues et à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
  • Transmettre aux clients l’état des futures factures échues avant la date d’échéance du délai de paiement.
  • Assurer les activités de relance en respectant le nombre de relance par type de client et par montant des créances
  • Assure les activités de relance en procédant à des visites clients régulières afin d’obtenir le paiement intégral de la dette.


Suivi des états des créances et des réponses clients :

  • Suivre régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et relance le client  en cas d’impayés
  • Recueillir les arguments des clients sur les causes de l’impayé et établir avec eux, le diagnostic précis de leur situation financière (actif et passif).
  • Etablir et mettre à jour un tableau de suivi des créances : suivi des montants des impayés et des réponses clients en retard de paiement
  • Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information  (SAP) sur l’état des factures et des encaissements et s’assurer de la fiabilité des données
  • Traiter les demandes et contestations clients et informer les structures concernées en interne en cas de refus de paiement par le client et communiquer les causes du rejet.
  • Mettre en place et convenir avec le client d’un plan de remboursement intégral ou échelonné de sa dette, après validation du manager crédit.
  • Mettre à jour les dossiers  clients et traiter toutes les informations utiles au recouvrement et à la constitution du dossier de contentieux dans le cas de non-paiement
  • Procéder à la récupération des pièces justificatives de paiement et constitue le dossier de paiement
  • Assurer le suivi des comptes clients avec la comptabilité.

Gestion et suivi des contentieux

  • Constituer et faire le suivi des dossiers litigieux en phase judiciaire afin d’en assurer le recouvrement
  • Suivre les procédures collectives avec les mandataires judiciaires.

 

Profil recherché : 

  • Licence en finance, comptabilité, gestion / commerce
  • Une formation en droit des affaires serait un plus
  • Expérience de 2 ans dans un poste similaire
  • Connaissances en droit de la consommation (Civil/commercial) et des techniques de recouvrement.
  • Notions en comptabilité
  • Forte capacité d’analyse et de conviction
  • Maîtrise des techniques de négociation
  • Persévérant, Rigoureux, Organisé, Autonome
  • Aisance relationnelle et sens développé de la communication
  • Apte aux déplacements sur tout le territoire national
  • Possédant un véhicule (serait un plus)
  • Nom de l'entrprise Impsa
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Les Eucalyptus, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 29 Janvier 2017
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI