Agent de recouvrement

  • Nom de l'entrprise Impsa
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Juin
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Présentation de l’entreprise 

IMPSA SPA, société de distribution pharmaceutique,recrute un agent de recouvrement.

Missions du poste

  • Relances Clients :

    -Analyser les créances et mettre en œuvre un planning de relances (selon la priorité des créances).
    -Relancer les clients en défaut de paiement et effectuer le recouvrement selon les objectifs fixés par la hiérarchie.
    -Contacter ou visiter les clients afin d’obtenir le paiement des  factures échues et à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
    -Transmettre aux clients l’état des futures factures échues avant la date d’échéance du délai de paiement.
    -Assurer les activités de relance en respectant le nombre de relance par type de client et par montant des créances
    -Assure les activités de relance en procédant à des visites clients régulières afin d’obtenir le paiement intégral de la dette.

  • Suivi des états des créances et des réponses clients :

    -Suivre régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et relance le client  en cas d’impayés
    -Recueillir les arguments des clients sur les causes de l’impayé et établir avec eux, le diagnostic précis de leur situation financière (actif et passif).
    -Établir et mettre à jour un tableau de suivi des créances : suivi des montants des impayés et des réponses clients en retard de paiement
    -Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information  (SAP) sur l’état des factures et des encaissements et s’assurer de la fiabilité des données
    -Traiter les demandes et contestations clients et informer les structures concernées en interne en cas de refus de paiement par le client et communiquer les causes du rejet.
    -Mettre en place et convenir avec le client d’un plan de remboursement intégral ou échelonné de sa dette, après validation du manager crédit.
    Mettre à jour les dossiers  clients et traiter toutes les informations utiles au recouvrement et à la constitution du dossier de contentieux dans le cas de non-paiement
    -Procéder à la récupération des pièces justificatives de paiement et constitue le dossier de paiement
    Assurer le suivi des comptes clients avec la comptabilité.

  • Gestion et suivi des contentieux

    -Constituer et faire le suivi des dossiers litigieux en phase judiciaire afin d’en assurer le recouvrement
    -Suivre les procédures collectives avec les mandataires judiciaires.
     

Profil recherché

  • Licence en finance, comptabilité, gestion / commerce.
  • Expérience de 2 ans dans un poste similaire.
  • Connaissances en droit de la consommation (Civil/commercial) et des techniques de recouvrement.
  • Notions en comptabilité.
  • Forte capacité d’analyse et de conviction.
  • Maîtrise des techniques de négociation.
  • Persévérant, Rigoureux, Organisé, Autonome.
  • Aisance relationnelle et sens développé de la communication.
  • Apte aux déplacements sur tout le territoire national.

Avantages du poste 

  • Environnement de travail agréable.
  • Salaire motivant (fixe + Primes variables).
  • Transport Assuré
  • Nom de l'entrprise Impsa
  • Secteur d'activité Distribution, Commerce
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Juin
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • lot 12 zone industrielle ben Hamida,, Les Eucalyptus
  • Distribution, Commerce