• Club des pins, Staoueli, Alger, 16000. Algérie.
  • Services
  • De 250 à 499 personnes employés

Gouvernant (e) Général (e)

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Hôtel Sheraton
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 20 Juillet
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Manager / Responsable département
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Gouvernant (e) Général (e)

 

Missions du poste

  • Veille à l’hygiène et à la propreté des chambres et des locaux dont il/elle est responsable.
  • Constater les erreurs et les oublis – vérifier la qualité réalisée : réaliser des contrôles de chambres.
  • Anime et gère l’ensemble du personnel d’étage et de lingerie / Organise et répartit le travail des équipes.
  • Assure un audit sur le bon suivi des nettoyages des différents secteurs.
  • Met en œuvre et fait respecter les standards et procédures en place dans l’établissement.
  • Assurer le suivi clientèle : tenir compte des attentes du client.
  • Encadrer les équipes du service étage en tenant compte des attentes internes / externes et contribuer au développement des collaborateurs par l’exemplarité et la formation quotidienne.
  • Interagir de manière positive avec les équipes et les autres services (Technique, réception …) afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement haut de gamme.

Profil recherché

  • Formation dans l'Hôtellerie.
  • Expérience dans le domaine du Houssekeeping.
  • Maîtrise parfaite des langue arabe, française et anglaise.
  • Maîtrise de l'outil informatique.
  • Expérience managériale.
  • Excellent sens de la communication. 

 

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Hôtel Sheraton
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Alger, Algérie
  • Date d'expiration 20 Juillet
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Responsable d'équipe| Manager / Responsable département
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Club des pins, Staoueli, Alger, 16000. Algérie.
  • Services
  • De 250 à 500 employés