Responsable Service des reservations

  • Nom de l'entrprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Cheraga, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 08 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI

Présentation de l’entreprise 

  • L’hôtel Holiday Inn Algiers-Cheraga Tower est une conjugaison parfaite du prestige contemporain et du confort, il constitue le lieu idéal pour vos voyages d’affaires, vos réunions d’entreprise ou encore vos événements familiaux.
  • Facilement accessible par l’Autoroute et en dehors de la zone de congestion urbaine d’Alger, l'hotel est situé à 30 minutes de l’aéroport Houari Boumediene, à 10 minutes de la plage méditerranéenne et non loin du centre-ville avec ses sites touristiques (la Casbah d'Alger ou encore notre Dame d'Afrique). ou encore Dely Ibrahim, El Biar, Hydra ou Zeralda.Du haut de ses 105 metres, le Holiday Inn est le plus haut édifice d'Alger.
  • Ses 242 chambres et suites au style contemporain et confortable offrent une vue sur le magnifique parc Dounia ou la mer avec acces gratuit au wifi, ses deux restaurants proposant les cuisines du monde offrant l’une des meilleures tables d’Alger, ses salles de réunions baignent dans la lumière du jour, et ses espaces détentes et bien être sont parfaitement conçus pour répondre à tous vos besoins. Vous aurez le loisir de vous détendre dans notre SPA Jasm'Inn, de profiter du soleil Algérois dans nos espaces bar et terrasses, et vous détendre à la piscine intérieur ou extérieur, ou encore organiser vos réunions et banquets avec l'assurance d'un service sur mesure.
  • L’hôtel Holiday Inn Algiers-Cheraga Tower est l’hôtel incontournable pour vos souvenirs mémorables. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir.

Missions du poste

  • Organiser le traitement de la demande entrante (appel / mail / Client en direct hôtel / …) et réaliser les cotations (séminaire / groupe (loisir et business) et individuel).

  • Piloter les prix de vente de l'établissement (Analyser le taux d'occupation, le prix moyen et le revenu par chambre, suivre les tarifs de la concurrence et analyse de la demande) en suivant les procédures de la marque et de l'Hotel.
  • Coordonner la diffusion de l'information vers les services opérationnels concernés (hébergement / restaurant / Cuisine / …)
  • Management d'une équipe de 3 personnes

 
 Profil recherché

  • En charge du traitement du réceptif de l'établissement à partir du premier contact avec le client jusqu'à l’arrivée du client.
  • Une connaissance du logiciel hôtelier OPERA ainsi qu'une très bonne maîtrise d'Excel. Une première expérience en management d'équipe est souhaitée.
  • Maitrise des langues étrangères, Français et l'Anglais 

 

Avantages du poste 

  • Possibilité de développement et d’évolution
  • Environnement de travail agréable
  • Cantine et transport assurés
  • Salaire motivant
  • Nom de l'entrprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Cheraga, Alger, Algérie| Alger, Algérie
  • Date d'expiration 08 Octobre
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI
  • Holiday Inn Alger
  • Route d'Ouled Fayet, Zone d’Activité Amara Cheraga - Alger 16002 Algeria
  • Services