Night Manager

  • Nom de l'entrprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Cheraga, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI| CDD ou Mission

Le Holiday Inn recrute un Duty Manager , qui aura pour missions: 

Missions: 

  • Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants;
  • Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour;
  • Suivi de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité;
  • Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir;
  • Suivi des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet…).

Profil: Ecole supérieure en hôtellerie, formation management hôtelier.


Compétences requises :
•Bonne pratique des outils informatiques
•Anglais courant
•Première expérience en hôtellerie de luxe souhaitée
•Connaissance d'Opéra serait un plus

Qualités souhaitées :
•Travail en autonomie
•Prise d'initiative
•Réactivité et qualité organisationnelle
•Doté(e) d'un bon esprit relationnel
•Capacité à gérer les priorités
•Sens du service

 

  • Niveau d'études min. requis: Bac + 1/
  • Niveau d'expérience min. requis dans la fonction: de 1 à 2 ans
  • Niveau d'expérience min. requis dans l'activité: de 2 à 3 ans

Langues: Anglais (Courant)

 

  • Nom de l'entrprise Holiday Inn
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Cheraga, Alger, Algérie
  • Date d'expiration 16 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Niveau d'étude (diplome) Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Type de contrat CDI| CDD ou Mission
  • Holiday Inn Alger
  • Route d'Ouled Fayet, Zone d’Activité Amara Cheraga - Alger 16002 Algeria
  • Services