• Boulevard du 19 mars, Oran, Algérie
  • Services
  • De 100 à 250 personnes employés

Gouvernante Générale

Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Four Points
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 09 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Manager / Responsable département
  • Type de contrat CDD ou Mission

 

Sur un emplacement unique, situé sur une falaise et proche du centre-ville, le Four Points by Sheraton Oran domine la baie d'Oran avec une vue  impressionnante sur la mer Méditerranée. L'hôtel est un endroit parfait pour une clientèle d'affaires désireuse de travailler et se détendre dans une atmosphère de confort.
Les espaces et les équipements  se déclinent dans un design novateur et sont adaptés pour offrir un séjour des plus agréable.

Ouverture le 1er Octobre 2015

La propriété est composée de 02 bâtiments principaux: Un bâtiment de 06 étages avec 170 chambres, un centre de remise en forme, 05 salles de réunion, un restaurant, des équipements de cuisine, une buanderie et 02 niveaux de parking.
Le second bâtiment comprend un restaurant, bar, discothèque, espace de banquets pouvant accueillir jusqu'à 350pax, équipements de cuisine et deux niveaux de parking.

Missions du poste:

  • Responsable du Parfait fonctionnement du service Housekeeping y compris la Buanderie, la lingerie, les étages, le Back and Front of the House conformément aux standards en vigueur et aux objectifs fixés en matière de propreté, de productivité, de coût et d’innovation.
  • Contrôle la propreté et l’état de toutes les chambres, les zones publiques, les points de vente et les stores rooms
  • Assure une parfaite gestion des stocks des produits d’entretien, amenities, linge, fleurs et minimise les pertes. Choisi en collaboration avec le Directeur des Achats les fournisseurs de ses articles et en assure les commandes selon les standards de la Compagnie.
  • Met en place conjointement avec  le Directeur Général et autres personnes  désignées par le D.G. les standards du Département et de la Compagnie
    Prépare avec  le Directeur Général le budget de son département y compris les investissements à moyen et long terme nécessaires pour garantir le maintien des standards.
  • Veille sur le maintien à un haut niveau de propreté les uniformes du personnel, le linge client et le linge des chambres et des points de vente et la gestion efficace de leurs circulations.
  • Répond à toutes les demandes des clients selon les standards, veille sur la sécurité et le confort des clients et sur l’application de ces standards par son personnel.
    Doit être régulièrement informée de la liste des VIP de l’Hôtel, des départs et arrivées des clients, des prévisions d’occupation, des room change et des différentes manifestations dans les points de vente
  • Met en place des plannings de nettoyage à fond des étages, lieux publiques et back of the House en collaboration avec les Départements concernés.

 

Profil recherché:

  • Maîtrise parfaite de l’anglais, du français et de l’arabe.
    Doit être disposé à travailler en heures supplémentaires si nécessaire afin d’être à jour et si les affaires l’exigent.
  • Doit être apte à communiquer avec l’équipe et  les chefs des autres départements de façon professionnelle.
  • Doit considérer la possibilité de mutation.
  • Bonnes connaissances des programmes informatiques tels que Opera, initiation aux technologies de l’information, maîtrise de l’outil informatique, Excel, Word, Power point.

 Education:

  • Minimum de 2 ans d’études dans une école d’hôtellerie/ commerce, et diplôme universitaire.

Expérience:

  • Minimum 3 années d’expérience dans un poste similaire. Dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence.

Avantages du poste: 

  • évolution,formation
Vous ne pouvez pas postuler à une offre expirée
  • Nom de l'entrprise Four Points
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 09 Août
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Manager / Responsable département
  • Type de contrat CDD ou Mission
  • Boulevard du 19 mars, Oran, Algérie
  • Services
  • De 100 à 250 personnes employés