• Boulevard du 19 mars, Oran, Algérie
  • Services
  • De 100 à 250 personnes employés

STANDARDISTE

  • Nom de l'entrprise Four Points
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 01 Février 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDD ou Mission

Présentation de l’entreprise 

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. est l'un des chefs de file dans le secteur de l'hôtellerie et des loisirs au niveau international. Le groupe compte plus de 1200 hôtels à travers le monde, répartis dans une centaine de pays, avec un total de 220 000 employés. Le groupe Starwood Hotels est propriétaire, opérateur et franchiseur d'hôtels, de complexes et de résidences pour les marques de renommée internationale : St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, Aloft®, Element et Tribute Portofolio.

Missions du poste

• Traitement des appels téléphoniques en vertu des normes
• Responsable de superviser tous les appels de réveil (automatiques et personnalisés)
• Gérer l’e-mail général de l’hôtel
• Gérer le fax général de l’hôtel
• Recevoir et imprimer tous les messages pour les clients qui sont hébergés à l’hôtel
• Mettre à jour les profils des clients dans le PMS
• Aider le Front Office dans ses tâches administratives

Profil recherché

  • Attitude relationnelle et techniques d’accueil
  • Maîtrise des trois langues minimum (arabe, français, anglais)
     

Avantages du poste 

  • formation et évolution
  • Nom de l'entrprise Four Points
  • Secteur d'activité Services
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 01 Février 2018
  • Nombre de postes 01 poste ouvert
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Type de contrat CDD ou Mission
  • Boulevard du 19 mars, Oran, Algérie
  • Services
  • De 100 à 250 personnes employés